Hoy mi tren ha llegado casi quince minutos tarde. Al llegar
al trabajo revisé las cuentas de twitter de Renfe y Adif y no había noticias.
Escribí mi tuit al aire, un poco cabreada y por una vez los de Adif contestaron
pidiéndome más información sobre el tren, cosa que les agradezco. Normalmente
tratan el tema de los retrasos pasándoles la pelota a los de Renfe y los de
Renfe a Adif.
@DiablilloDoroty Buenos días Dorotea, puedes darnos más información acerca del tren al que te refieres.
— Adif (@Adif_es) octubre 8, 2014
A los viajeros del AVE les devuelven el importe con más de
cinco minutos de retraso, pero trece minutos en el cercanías parecen no
importarle a nadie, excepto a los que vamos dentro.
Es solo una anécdota. Me gusta coger el tren anterior
anterior. Este sale seis minutos después, pero nunca sabes cuándo va a llegar,
lo único seguro es que nunca a su hora. Los retrasos son tan habituales que no
aparecen reflejados en las incidencias* a no ser que sea algo gordo, cosas como delas que ya he hablado en alguna otra ocasión.
Pasarse la pelota es el juego preferido en este país. Empezando
por nuestros políticos (sean del color que sean), así que no es de extrañar que
una empresa pública se comporte así. Y terminamos pasándonos el balón los de
abajo. Cada día en mi empresa juegan a ese juego y a veces te las ves y te las
deseas para conseguir algún tipo de información importante para tu trabajo.
Nadie te ayuda, simplemente te piden que vayas al de al lado, y este lo mismo,
y el siguiente igual. Así que acabas por buscarte la vida tú solo, que no es
algo que no puedas hacer, pero te podrían ahorrar mucho tiempo, que es dinero,
y que va en beneficio o perjuicio de todos. ¿Habéis visto Las doce pruebas de Asterix? Pues igual.
Desde hace unas semanas estoy trabajando en un proyecto de
Derecho. Desde que entré aquí solo he trabajado en proyectos de Empresariales,
así que es algo nuevo para mí. En este caso, la compañera a la que le pedí
información directamente no ha contestado a un email que le escribí el lunes
(hace dos días)**. En otra ocasión me dio información a medias y terminé por
hacer una búsqueda en google que me llevó a una base de datos fantástica del
ministerio donde me manejo a mis anchas. Eso sí, llevo dos días componiendo la
información que necesito, haciendo un trabajo que ya está hecho. Me río del
trabajo en equipo. Habrá sitios en los que funcione, pero de momento no he
caído en uno de ellos.
Y para terminar y por una vez, voy a hablar en positivo de
Ascensión. Cuando le pides algo, te ayuda y va a donde sea para conseguir la
información que necesitas. Lo hace por sus propios motivos (le encanta sentir
que los demás dependan de ella, que le deban un favor que nunca cobrará porque
lo que le gusta es sentir que es superior, que sabe más que tú), pero te ayuda.
Claro, luego tienes que aguantar sus visitas y sus llamadas a deshora…
Pensándolo mejor, ese es el modo en que los cobra.
*Es viernes, estoy revisando el post. Esta mañana ha vuelto
a pasar lo mismo. ¿Sería por la lluvia?
**Sigue siendo viernes… y sigue sin contestarme.
No hay comentarios:
Publicar un comentario